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Passwort vergessenGeschäftsstelle
Ausgangspunkt für die Arbeit der Geschäftsstelle ist das Verständnis für die Bedürfnisse der SHK-Betriebe und deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ziel ist eine unter den gegebenen Voraussetzungen optimale Interessenvertretung. Dabei ist die Kompetenz und Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Innung entscheidend für die Verwirklichung der geplanten Vorhaben. Grundsätzlich werden wichtige Endziele mit den zuständigen Fachausschüssen beraten. Konstruktive Anregungen durch die Mitglieder werden, soweit als möglich, in die individuelle Bearbeitung eingeflochten und sind ausdrücklich erwünscht. Eine vertrauensvolle und auf Wunsch vertrauliche Kommunikation ist Qualitätsmerkmal und Grundlage für den Erfolg.
Die Geschäftsführung sieht es als ihre Aufgabe an, das Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern, die Zuständigkeiten zu regeln und die Umsetzung wichtiger Entscheidungen zu beschleunigen. Dabei steht die Kundenorientierung für das Mitglied bzw. die Mehrzahl der Mitglieder an erster Stelle. Aufgabe der Geschäftsleitung ist es, die Kommunikation zwischen unterschiedlichen Interessengruppen in der SHK-Branche zu fördern und auf pragmatische Lösungen für die angeschlossenen Mitgliedsbetriebe hinzuwirken. Die Geschäftsleitung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen dabei auch in einem gesellschaftlichen Umfeld und sind sich dieser Verantwortung bewusst.